Zap! 2024年1月15日15:00

(株)トリプルテイク(以下、会社)は、「個人情報保護法」第30条に基づき、利用者の個人情報を保護し、これに関する苦情を迅速かつ円滑に処理できるようにするため、次のように個人情報処理方針を策定し、公開します。

第1条(個人情報の処理目的)

会社は次の目的のために個人情報を処理し、処理している個人情報は次の目的以外の用途には利用されません。 利用目的が変更される場合には、「個人情報保護法」第18条に基づき、別途同意を受けるなど、必要な措置を実施する予定です。

1. 会員登録及びログイン、管理

会員加入意思の確認と会員制サービス提供に伴う会員資格の維持及び管理、サービスの不正利用防止、各種告知と通知を目的として個人情報を処理します。

2. 財貨またはサービスの提供

本人認証、決済、サービス及びコンテンツ、広告を含むカスタマイズされたサービスを提供する目的で個人情報を処理します。

3. 苦情処理

利用者の身元確認、問い合わせ事項の確認、事実調査のための連絡、通知、処理結果の通知の目的で個人情報を処理します。

4. 提携及び提案

提携及び提案の際、利用者又は事業者が作成した内容を検討し、必要に応じて連絡する目的で個人情報を処理します。

第2条(個人情報の処理目的)

  1. 会社は、法令に明示されていたり、利用者から個人情報の収集時に同意を受けた個人情報の保有及び利用期間内で個人情報を処理及び保有します。

  2. それぞれの個人情報の処理及び保有期間は以下の通りです。

1.会員加入及びログイン、管理:会員退会時。

ただし、次の事由に該当する場合は、当該事由の終了時まで。

  1. 関係法令違反による捜査、調査などが進行中の場合は、当該捜査、調査終了時まで。
  2. サービス利用による債権、債務関係が残存している場合は、当該債権、債務関係精算時まで。
  3. 会員脱退後、復旧要請期間終了時まで(会員脱退日から5日間)
  4. 財貨またはサービス提供:財貨、サービス供給完了またはサービス利用終了時まで。
  5. 友達招待:「友達招待」機能のサービス終了または会員脱退時まで。
  6. 苦情処理 : 苦情処理完了時まで
  7. 提携提案:提携及び提案検討完了後6ヶ月間。

ただし、次の事由に該当する場合は、当該期間終了時まで。

関連法令 収集情報 保有期間
通信秘密保護法 サービス利用関連情報(アクセスログ) 3ヶ月
電子商取引等における消費者保護に関する法律 消費者の苦情または紛争処理に関する記録 3年
電子商取引等における消費者保護に関する法律 契約または 청약の撤回等に関する記録 5年
電子商取引等における消費者保護に関する法律 代金決済及び財貨等の供給に関する記録 5年

第3条(個人情報の第三者提供)